POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Qui sommes-nous

Notre entreprise se soucie de respecter votre vie privée. La présente Politique de confidentialité vise à vous informer de nos engagements envers les visiteurs en matière de respect de la vie privée et de la protection des renseignements personnels.

1.     COLLECTE ET UTILISATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

 1.1 MOYENS PAR LESQUELS LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS SONT RECUEILLIS :

  • vous effectuez une réservation ou un achat;
  • vous complétez des formulaires de participation à des concours;
  • vous vous inscrivez aux communications par courriel via notre formulaire d’infolettre
  • vous communiquez avec nous via le formulaire de contact.

1.2   CONSENTEMENT

  • La collecte de certains renseignements personnels est soumise à des consentements spécifiques. Notre entreprise s’engage à n’utiliser que les renseignements personnels nécessaires usuelles, tel que : le nom et prénom, l’adresse électronique et postale, numéro de téléphone et adresse courriel;
  • Ces renseignements seront utilisés afin d’effectuer les demandes d’achat via notre site. Les données confidentielles, tel que les numéros de cartes bancaires ne seront jamais enregistrés dans notre base de données;
  • Ces données sont envoyées de manière sécurisée (cryptées) à nos partenaires (STRIPE) pour pouvoir finaliser l’achat en toute sécurité, procédé utilisé par la plupart de commerçants en ligne;Les renseignements personnels seront utilisés seulement et aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis;
  • Les renseignements personnels seront détruits systématiquement une fois la commande réglée.

Notre site dispose d’un service de géolocalisation aléatoire, ainsi qu’un système de détection de votre navigateur ou de votre appareil à des fins statistiques afin de connaître la région géographique de nos visiteurs et pour adapter nos moyens de publicité via le service de Google Analytics.

2. COMMUNICATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

2.1 COMMUNICATION À NOS FOURNISSEURS ET PARTENAIRES

Notre entreprise peut communiquer avec votre consentement votre adresse de courriel à nos collaborateurs afin d’entrer en contact avec vous pour finaliser un mandat.

2.2 COMMUNICATION AUX AUTORITÉS ET AUTRES ORGANISMES

Aucunement vos renseignements personnels ne seront transmis à des personnes ou organismes tiers sans votre consentement, ni à l’extérieur du Québec.

3. PENDANT COMBIEN DE TEMPS VOS DONNÉES SONT-ELLES CONSERVÉES ?

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés pour une période de trois mois. Ceci permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous conservons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

3.1 QUELS SONT VOS DROITS SUR VOS DONNÉES ?

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur ce site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant.

4.TRAITEMENT DES PLAINTES ET QUESTIONS

Si vous décidez de refuser ou de retirer votre consentement à cette collecte, veuillez nous contacter pour régler la commande d’une autre manière.

 

Responsable de la protection des renseignements personnels :

 

Mise à jour : le 12 décembre 2024